（一）、景区开放时间
10月1日-10月7日期间：6:30--17:30
（二）、神农顶、大九湖换乘时间
神农顶：早上首班7:00，晚班15:30。
大九湖：早上首班5:30，晚班20:00。
（三）、“十一”期间景区开放情况？
神农架景区均正常开放。
（四）、游客入区游览，疫情防控方面有什么要求？
1.游客：游客入园请出示个人健康码及通信大数据行程卡。通信大数据行程卡中标有“*”的人员，如有“*”地市内的中高风险地区旅居史，将不予接待。
2.游客在乘坐公共交通工具、密闭公共场所及人群密集处请科学佩戴口罩；排队或游览时，请自觉与其他游客保持社交距离，不扎堆；出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状应及时报告，并佩戴好一次性医用口罩到就近发热门诊就诊。
3.请游客自觉遵守常态化疫情防控相关要求，按省、林区防控政策执行。
4.游客在景区内，在人群聚集的室内或封闭的场所需科学佩戴口罩；请与他人保持1米以上安全距离，在景区出入口、重要参观点、狭窄通道等不要聚集。
5.景区均设有临时休息点，游客如有发热或身体不适等情况，请及时、就近就医并配合景区工作人员管理。
（五）是否需要预约购票？预约购票怎么操作？
1.结合常态化疫情防控，同时提升游客舒适度，景区实行预约购票制度，散客可通过线上平台进行门票购买；旅行社团队在指定购票系统，提前12小时订票；线上预约购票，仅支持身份证号码录入，持护照及其他证件者，请携带本人相关证件到景区人工售票窗口现场办理入园手续。
2.景区内换乘车票需要现场购买。
（六）、忘记携带身份证怎么办？
原则上，入园需要携带身份证原件，如果未携带且已到现场，可凭网上的订票信息前往人工售票窗口免费办理门票卡，刷卡入园。
(七)、错过预约时段，能否入园？
建议在预约时段到达景区，请勿提前或推后，首次入园未在预约时间内激活门票，门票将失效，需要退订重新购买。
（八）、门票价格中联票与单票的区别？
1.景区联票包含六个景区，分别是：神农顶、大九湖、官门山、神农坛、天生桥、天燕。
2.景区联票，自激活入园当天开始算，五天内有效，可以重复进入景区游览。
3.景区单票只能游玩一个景区，且单次单人有效，无法重复入园。
（九）、退票怎么操作？
景区优惠联票五天内有效，五天内可重复使用，一经刷卡使用，不予退票；单个景区门票仅限当天单次有效，一经刷卡使用，不予退票。未使用的门票可在购票平台找到订单进行退订。
（十）、在哪里可以了解景区票务优惠政策？
可致电神农架国际生态旅游区。
神农架景区发布最新门票优惠政策！
（十一）、“十一”假期期间神农架景区天气怎么样？
据气象部门预测，“十一”假期期间神农架景区天气良好，游客可直接在手机上搜索神农架景区进行天气预报查询，随时关注气候变化，神农架属于山区，早晚温差大，建议备好厚外套。
（十二）、2020年购买的“10元”年卡，“十一'期间可以使用吗？
答：不可以。
（十三）、私家车能开进景区吗？在哪里能换乘进入景区？是否收取停车费？
1.神农顶景区9座及以上车辆需要换乘；大九湖景区需要全面换乘；其他景区可自驾游览。
2.神农顶及大九湖景区门口均可换乘。
3.景区内可免费停车，但是需要按照景区规定有序停放。
（十四）、景区内可以宿营吗？
天燕景区内有星空帐篷，可宿营，其他景区暂时无法宿营。
